馬華聯邦直轄區聯委會公共服務及投訴局主任吳心一表示,早前國行宣佈將基貸率調低為5.55%,大馬銀行公會也同意實施此措施,減少每月份期付款額或縮短償還年限。
不過,他透露,馬華近來接獲數宗投訴,部份銀行以國行未給予明確指示為由,而未主動調低基貸率。
消費者須致函銀行
他指出,消費者欲享有此措施,必須致函予銀行,要求降低基貸率,銀行才會採取行動。
“國行調低基貸率,是協助人民度過經濟困境,及提昇消費能力,銀行應自動配合,而非被動等待消費者的要求信函。”
他週三(4月8日)早上召開新聞發佈會時表示,一些銀行雖已主動調整基貸率,惟許多公眾依然不曉得,部份銀行依然未主動調整。
他促請國行關注此現象,而國人也應提昇醒覺,若公眾面對此問題,可向國行反映。
振興經濟配套無法順利進行
馬青聯邦直轄區州分團團長周連瓊表示,部份銀行無自動調整基貸率,令振興經濟配套也無法順利進行。
他促請國行給予各銀行明確指示,自動調整基貸率,若銀行無給予配合,則公佈相關銀行名單,讓消費者自行選擇。
出席新聞發佈會者包括馬華聯邦直轄區聯委會執委雷志明、馬青州分團執委林世進、峇都公共服務及投訴局主任容永良等。
失業者可展延還房貸
另一方面,吳心一表示,在第二振興經濟配套中,失業者可展延還房貸措施長達一年,生效期為2009年3月10日。
不過,他指出,或許是政府宣傳不足,或國行未給予明確指示,許多銀行依然未實施此措施。
他透露,由於許多銀行不瞭解相關程序,因而促請國行關注此現象,並給予銀行明確指示。
聯絡電話:國家銀行電話:03-2698 8044,1-300-88-5465吳心一服務中心:03-9133 2286
星洲日報/大都會‧2009.04.08
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